FAQ
Frequently Asked Questions
- 일반 Caster Roller와 Rotacaster Wheel간 큰 차이점이 뭔가요?
1) 전후, 좌우 및 360° 방향전환을 할 때 일반 Caster Roller는 Swivel 구조물이 들어가야 하기에 고장과 파손의 주원인이 되지만
Rotacaster Wheel은 Wheel 자체에 방향 전환 기능이 내제되어 있고, 단위 Roller의 전후, 좌우의 조합이 하나의 몸체로 조합, 고정되어 있어① 몸체의 이동 및 무게 중심 축의 변화가 없이도 원하고자 하는 방향으로 자유자재로 전환이 가능
② 잔 고장이 없으며, 휠 축에 이물질이 끼어 회전을 방해하는 것을 최소화
③ 소음과 먼지 발생이 극히 미세하여 클린 환경에서도 충분히 적용 가능
④ 회전시에도 전후, 사선 및 360° 최전시 Loss 공간이 최소화 되어 좁은 공간 내에서도 사용 가능2) 경량, 중량, 고중량 형등 취급제품의 중량에 따라 Wheel 단위도 차별 적용되고, 또한 SIngle, Dual, Triple 등 복합 배열로도 구성이 가능하여
바닥 강도, 취급 제품 중량에도 다양하게 적용되며
→ 대형 중량물의 이송 및 실외용 대차에도 적용 가능3) 또한, Rotacaster Omni Wheel은 가동중 Particle이 거의 발생치 않고 부식 환경에서도 탁월한 성능을 발휘하여
클린 환경이나 의약품, 식재료 가공 현장에서도 우수한 성능을 발휘합니다.보다 자세한 사항은 Products, Video Gallery 및 자료실 내의 기술 자료를 참조 부탁드립니다.
Rotacaster 운영자
- Rotatruck의 콘크리트 바닥 이동시 소음이 어떻게 될까요?
재질은 폴리우레탄으로 되어 있고, 하나의 일체화된 몸체로 이루어져, 기존 Caster와 비교하면 소음과 먼지 발생이 극히 미세하며,
Single > Dual > Triple > Quad Wheel 구성 순으로 도로 주행시는 소음이 경감되고 보다 안락한 주행감을 느낄 수 있습니다.Video Gallery > Rotatruck vs Handtruck 동영상을 참조 바랍니다.
Rotacaster 운영자 올림
- 국내 License 생산이 가능한가요?
Wheel을 제외한 나머지 부분은 가능합니다.
1. 소비자에게 보다 만족스런 구입 가격을 지원하는 것으로서,
2. Frame 류, 일반 Tire, Accessory류 등은
생산 업체의 기술 및 품질이 폐사 및 호주 본사의 소정의 검증 절차에 문제 없으면 생산 가능합니다.
3. 또한, Rotacaster Wheel을 이용, Rotatruck 이외의 응용 제품일 경우에는
별도의 검증 절차없이 바로 구매, 제작을 하여도 무방합니다.Rotacaster 운영자 올림
- 품질 보증은 어떻게 되나요?
아래 조건 외의 구입 후 1년 이내에 대한 손상 건에 대하여는 무상 교환을 원칙으로 합니다.
1. 사용자 귀책사유가 없고,
2. 사용 허용 규격 이내에 적용한 제품상에서 발생된 하자Rotacaster 운영자 올림
- 본 제품에 대하여 판매 대리점을 희망합니다.
본 제품에 대하여 협력/공동 생산, 판매, 대리점을 희망하신다면
고객지원 > 대리점 문의를 참조하시어 신청 주시면
최대한 신속히 응대토록 하겠습니다.Rotacaster 운영자 올림
- 기존 국산 대차에 적용 가능한가요?
안녕하십니까?
기본적으로 간단히 변형 가능합니다.
그러나, 기존 국산 대차 또는 핸드트럭 (접이식, 철재, AL 등등) 에 부착되어 있는 휠과 Rotacaster Wheel 의 높이 차가 있고, 또한 Swivel이 Rotacaster에는 필요가 없습니다.따라서, Rotacaster Wheel 부착을 위한 고정형 Bracket (Weld, Formed 기타 기술자료 참조) 부착 후의 높이와 기존 대차의 높이 차이에 사용이 원활한지만 확인이 우선되어야 합니다.
만약 높이 차가 크다면 간단한 추가 Bracket 만 설치하면 됩니다.상세한 것은 폐사에 실물 사진, 치수 등을 보내 주시면 검토 후 회신 드리겠습니다.
감사합니다. - 신규 제품 적용 가능성 지원을 부탁합니다.
기존 제품, 또는 신규 제품에 폐사 Rotacaster Wheel을 적용 검토하려는 것에 대하여 깊이 감사 드리오며,
폐사는 귀사의 적용 대상으로 하는 제품 개요, 형상, 사진을 보내 주시면 적극 지원토록 하겠습니다.자세한 것은 폐사에 E-Mail 또는 전화로 문의 주시면 적극 대응토록 하겠습니다.
감사합니다.Rotacaster Korea
(우) 422-120 경기도 성남시 중원구 상대원동 190-1번지,
SK(n)테크노파크 비즈센터 1114호전화)
Off : 031-776-4430 (대)
Fax : 0505-508-4564
C/P : 010-5445-6476E-Mail) rotacaster@bnp21.com
- Rotatruck 조립 방법을 알고 싶습니다.
국내의 일반 대차 / 핸드트럭 조립 과정과 대동 소이하며,
조립 과정을 실제로 찍은 아래 동영상을 참조하시면 쉽게 이해될 것입니다.
전 후면 Wheel 구성에 따라서도 조금씩 차이가 있습니다.감사합니다.